すあまのPCトラブル出張

※IT系の記事は当方環境での実施内容となるため実施する場合は自己責任でお願いいたします。

昨日の夜は、ちょっと早く上がって(といっても21時を回っていましたが)、この2週間ほどMacの「Mail」で送信ができたりできなかったりして困っている、というフリーランスで仕事をしている嫁さんの妹の所へ行ってきました。
そのメールはODNのプロバイダーメールだったのですが、ODNにも聞いて、Appleのサポートでプロフェッショナルにリモートサポートしてもらってもそれでも治らなかったとのことで、今自分が見ても送受信に問題がないので、おそらくもういい加減古くなっているであろう、プロバイダーメールの当該サーバがおかしいのではないかと思いましたが、ちょっと解決は難しいかなということで、
・Mailアプリの不具合の可能性を考えてThunderbirdをインストールして、同じ送受信設定を行った
・Gmailのアカウントを持っているので、今後は、Gmailをお客さんにご案内することにして、Gmailをメインで使うようにし、GmailにプロバイダーメールをPOP受信させることで、メールをGmailに集める
という対処を行いました。
お代は、カレー2杯とサラダとお菓子。まいど!


PDF